​Leiding geven: een kwestie van emotionele intelligentie

Leiding geven is niet gemakkelijk. We doen meer met minder, en willen dat alles direct lukt. Spanning stijgt, in de omgeving én in ons lijf. We staan constant onder stress. Dat zie en voelje op de werkvloer. Gemoederen lopen op. Hoe geraak je daaruit? Kunje meer bereiken met emotionele intelligentie?

Als leidinggevende functioneren in een wereld vol prikkels en uitdagingen, vergt goede zelfkennis én verbinding met jezelf. Hoe kun je voldoende jezelf en je interacties inschatten en die optimaal inzetten in je team en organisatie? We spreken erover met Marleen Boen, Managing Director bij Training & Coaching Square. 

Zet eens een spotlight opjezelf

 "Een eerste belangrijk stap is de 'zelfobser­vator' activeren", vertelt ze. "Dat is jouw blik op jezelf. Wat doe ik? Hoe doe ik dat? Je zoomt in op jouw effect op anderen. Eigenlijk is het luisteren naar je interne radio­ frequentie, waar vaak ruis op zit," lacht Boen. 

​Er is meer dan ratio alleen

"Deze ruis veroorzaken we zelf door de ratio te verheerlijken. We denken dat ons brein alles oplost. We worden doorgaans aangesproken  op  ratio  en  intellect. Dat is oké, alleen is de slinger doorgeslagen", vertelt Boen. "We krijgen te veel prikkels, moeten keuzes maken en leggen de lat zo hoog dat ze onbereikbaar lijkt. Daarbij maken we onszelf wijs dat we door 'meer doen' gelukkiger worden." De realiteit is echter dat er geen échte verandering kan zijn zonder emotie. "En hoe meer veran­ dering, hoe meer onderdrukte emoties", vervolgt Boen. Verandering is nochtans hét kenmerk van de VUCA-wereld (volatiel, onzeker, complex en ambigu).

​Onbevooroordeeld aandacht geven

Leiding geven betekent dus dat je leert luis­ teren naar je interne radiogolven en de 'zelfobservator' inschakelt. "Je wordt uitgedaagd om je aandacht vast te houden," haalt Marleen Boen aan. "Je 'zelfobservator' onder­steunt je om uit het 'gevecht met de ander' te blijven. Je verlaat de logische volgorde aanval-verdediging, en leert meegaan met de stroom", weet ze. "Je mag als leidinggevende erop vertrouwen  dat je medewerker eigen hulpbronnen inzet - als jij ruimte geeft. Be­wuster in je volledige 'zijn' staan, zorgt er­ voor dat je als leiding­ gevende het leerproces begeleidt in plaats van zelf constant eisen op te leggen," vervolgt ze.

Verspreid je emotionele balans

"Je kunt als leidinggevende actie onder­ nemen om je eigen balans en emotionele intelligentie te tonen. We voorzien bij Training & Coaching Square hierover vijf tips. Ga er alleen of in team mee aan de slag. Dankzij jouw eigen emotionele balans, breng je rust in je team", verzekert Marleen Boen.

  1. De snelle ademhaling
    Adem 30 keer kort in en kort uit. Dit maakt je bewust van je opgejaagde gevoel. Daar­ na mag je diep zuchten om je snelle adem­ haling te corrigeren. 
  2. De diepe ademhaling
    Vervolgens adem je heel diep in, trek de buik in en perst alles samen. Even vast­ houden en dan loslaten. Ook deze oefening herhaal je 30 keer. Je leert focus houden. 
  3. Stress kun je herkaderen
    Je zult altijd stress hebben. Die kan kort­ stondig zelfs een positief effect  hebben. Je kunt stress bovendien niet vermijden. Je hebt wél invloed op hoe je erop rea­geert. Bewust inpraten op jezelf en stress herkaderen als iets waar jij invloed op hebt, helpt. 
  4. Geef emoties een naam
    Elke mens heeft dezelfde basisemoties: angst, afkeer, boosheid , blijheid, verbazing en verdriet. Je  gevoelens  onderbrengen in één van die basiscategorieën en aan­ vaarden dat ze er zijn, maakt ze een pak lichter. 
  5. Wat betekent mijn emotie?
    Emoties willen ons iets vertellen. Luister je ernaar, dan laat je je er minder door mee­ slepen en voel je je beter in je vel.


Hebben deze tips jou geholpen? Ben jij nog op zoek naar diepgaande gespreken met jezelf & de ander? Start dan zeker in de ROOT & stap samen met Marleen Boen in de GROW.

Deel deze pagina: